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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltung
Alle Lieferungen und Leistungen von Bastelmaus-Shop.de erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Verkaufs- und Lieferbedingungen (nachfolgend AGB´s genannt). Von diesen Bedingungen abweichende Regelungen, insbesondere auch Geschäftsbedingungen des Käufers, werden nur durch unsere schriftlichen Bestätigungen wirksam.

Preise
Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von 19%. Eine detaillierte Rechnung lege ich jeder Lieferung bei. Alle Preise verstehen sich exklusive Porto und Verpackungskosten. Für evtl. Tippfehler oder Irrtümer übernehme ich keine Haftung.

Vertragsabschluss/ Bestellung
Die Bestellung erfolgt in schriftlicher Form über Bastelmaus-Shop.de und ist mit Unterzeichung bzw. bei Bestellungen im Internet mit Absendung der Bestellung bindend. Bitte geben Sie für evtl. Rückfragen immer Ihre Telefon-Nummer und vollständige Adresse an. Auslieferungen und Rechnungserstellung stehen der schriftlichen Bestätigung gleich.

Versand und Lieferung

Innerhalb Deutschlands 4-6 Werktage ab Zahlung.

Mehrere gleichzeitig bestellte Artikel werden in einer gemeinsamen Sendung geliefert; es gilt für die gemeinsame Sendung die Lieferzeit des Artikels mit der längsten Lieferzeit.

Wenn Sie Artikel mit einer Individualisierung kaufen, erhöht sich die Lieferzeit um eine zusätzliche Woche.

Sollte sich der Versand verzögern, melden wir uns umgehend bei Ihnen.
Der Versand erfolgt nur auf Vorkasse durch Hermes, PostModern oder DHL.


In den Versandkosten ist auch immer die Mehrwertsteuer enthalten, die wir an das Finanzamt abführen müssen.

Wir versenden generell nur als versichertes Paket:

Nationaler Versand (innerhalb Deutschlands):

als versichertes Paket mit DHL
Deutschland: 4,90 €


ab einem Warenwert von 100,00 € ist der Versand
innerhalb von Deutschland kostenfrei!
Deutschland: 0,00 €


Zusätzlich anfallende Kosten wie z.B. für nicht angenommene Ware sind vom Kunden zu tragen.

Versand  mit DHL nach Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn und Zypern (ohne Nordteil) :
Versand als Paket bis 5 kg kostet 16,00 € mit DHL


Wichtig für unsere Kunden in Österreich: in unregelmäßigen Abständen ist es möglich, Bestellungen direkt aus Österreich zu versenden. Die Versandkosten betragen in diesem Fall nur 4,90 €. Bitte fragen Sie bei uns nach, wenn Sie erfahren möchten, wann die nächste Sendung direkt innerhalb von Österreich versendet werden kann. Ansonsten fallen die oben angegebenen 16,00 € mit DHL an.

Versand  mit DHL in die Schweiz, Norwegen, Liechtenstein und Island:
Versand als Paket bis 5 kg kostet 29,00 € mit DHL

Wir versenden auch weltweit. Bitte in so einem Fall vor dem Kauf die Höhe der Versandkosten erfragen.

Hinsichtlich der von uns erstmals mit Ware befüllten und an private Endverbraucher abgegebene Verkaufsverpackungen hat sich unser Unternehmen zur Sicherstellung der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten nach § 6 VerpackV dem bundesweit tätigen Rücknahmesystem der Usepac UG, Bremen, [Lizenznummer: UP-7528] angeschlossen.

Reklamationen
Reklamationen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung erfolgen. Bei berechtigten Reklamationen stehen dem Kunden nach meiner Wahl einer der gesetzlichen Gewährleistungsansprüche (Rücknahme; Minderung; Ersatzlieferung) zu. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

Gewährleistung:
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Datenschutz:
Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes, der Telekommunikationsgesetze sowie des Teledienstedatenschutzgesetzes von uns gespeichert und verarbeitet.
Sie haben ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an mich oder senden Sie mir Ihr Verlangen per Post oder e-mail. Persönliche Daten werden nur für interne Zwecke gespeichert und selbstverständlich nicht an Dritte weitergegeben.

Eigentumsvorbehalt
Lieferung erfolgt immer per Vorkasse, bei Ausnahmen (die nur mit meiner schriftlichen Zustimmung geltend sind), bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises die Ware mein Eigentum.

Streitschlichtung


Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.

Unwirksamkeit von Bestimmungen/ Salvatorische Klausel

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der restlichen Bestimmungen.
Im Falle der Unwirksamkeit einer oder mehrerer Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen werden beide Parteien eine Regelung anstreben, welche dem Sinn und wirtschaftlichen Verhalten der unwirksamen Bestimmung oder Bestimmungen am nächsten kommt.

Widerrufsrecht

 
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

saxTRade GmbH
Burgwartstr. 75c
01705 Freital
E-Mail: uta.tacke@bastelmaus-shop.de

Tel.: 0351-644 35 23
Fax: 0351-644 35 24 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an

saxTRade GmbH
Bastelmaus-Shop
Burgwartstr. 75c
01705 Freital

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde. Das Widerrufsrecht besteht auch nicht für gewerbliche Großabnehmer, für welche im Auftrag größere Mengen an Waren unter Zugrundelegung der Sonderpreisliste angefertigt werden.

Allgemeine Hinweise

1. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie bitte eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
2. Die vorgenannte Ziffer 1 ist nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.


Muster-Widerrufsformular

 (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.)

 An

saxTRade GmbH
Burgwartstr. 75c
01705 Freital
E-Mail:
uta.tacke@bastelmaus-shop.de
Tel.: 0351-644 35 23
Fax: 0351-644 35 24

Hiermit widerrufe(n) ich/wir(*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)

______________________________________________________________________________

 

Bestellt am (*)/erhalten am (*) _______________________________

 

Name des/der Verbraucher(s)   _______________________________

 

Anschrift des/der Verbraucher(s)

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Unterschrift des/der Verbrauchers(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

 

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Datum

 

(*) Unzutreffendes streichen.

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